今天是
大連局推動“郵寄辦”工作 政郵合作為民服務
2020-04-26

  按照國家局、省局關于做好疫情防控期間政務服務工作的要求,遼寧大連市郵政管理局督促郵政企業全面開展“郵寄辦”工作,全力配合優化政務服務,助力營造一流政務環境,切實解決服務“最后一公里”問題。

  一是當好政務服務“店小二”。疫情期間,大連各級政務服務大廳全面推行“網上辦”模式,大連局要求郵政企業圍繞政務服務和協同辦公涉及的申請材料、審批結果、印刷物遞送等需求,提升服務能力,實現“一網通辦”接入事項郵政快遞全覆蓋,當好企業和群眾“五星級店小二”,助力政務服務。據統計,2020年一季度郵政企業共受理政務郵寄服務超過12萬次。二是深入開展警郵合作。為避免市民聚集,降低疫情傳播風險,同時為辦事群眾提供便利,大連公安開通了多項證照“網上辦”業務,大連局要求郵政企業在全力配合做好駐點和郵件消毒的基礎上,還要積極通過多媒體宣傳方式引導市民“網上辦”。據統計,2020年一季度郵政企業服務市公安部門共郵寄證照業務約3.5萬件,為辦事群眾提供了極大便利。

  實施“郵寄辦”是全面貫徹落實國家和省、市深化“放管服”改革,推進“一窗受理、集成服務”改革的有力舉措。大連局將重點督促郵政企業加強政務服務質量全程監管,著力解決政務服務“最后一公里”問題。

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